Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è ytraviarelon, con sede legale in Borgo degli Albizi, 40 rosso, 50122 Firenze FI, Italia. Puoi contattarci direttamente per qualsiasi questione relativa alla privacy utilizzando i riferimenti indicati in fondo a questa pagina.

Ci prendiamo cura dei tuoi dati come facciamo con la pratica della meditazione — con attenzione, rispetto e consapevolezza di ciò che è davvero importante.

2. Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornirti un'esperienza formativa di qualità. Non chiediamo mai più di quanto sia strettamente necessario.

Dati forniti direttamente da te:

• Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri programmi di meditazione
• Indirizzo email per comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti
• Numero di telefono, se scegli di fornirlo per essere contattato
• Informazioni sui tuoi interessi nella pratica meditativa quando compili moduli di registrazione
• Eventuali messaggi o feedback che ci invii tramite i nostri canali di contatto

Dati raccolti automaticamente:

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo che utilizzi per navigare
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate sul nostro sito e tempo di permanenza
• Modalità di accesso al sito (link diretto, motore di ricerca, ecc.)
• Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Usiamo le tue informazioni con uno scopo preciso: offrirti un percorso formativo autentico e supportarti nel tuo cammino verso la consapevolezza.

Finalità del trattamento:

• Gestire la tua iscrizione ai programmi di meditazione e fornire i materiali didattici
• Comunicare con te riguardo ai corsi, agli orari delle sessioni e agli aggiornamenti importanti
• Rispondere alle tue domande e richieste di supporto
• Migliorare i nostri servizi educativi sulla base del feedback ricevuto
• Inviarti informazioni su nuovi programmi o contenuti che potrebbero interessarti (solo con il tuo consenso)
• Garantire la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente
• Adempiere agli obblighi legali e fiscali previsti dalla normativa italiana

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida secondo il GDPR:

5. Condivisione dei Dati

Condividiamo i tuoi dati solo quando è strettamente necessario e sempre con la massima attenzione alla tua privacy.

Possiamo condividere le tue informazioni con:

• Fornitori di servizi tecnici che ci aiutano a gestire il sito web e i sistemi di comunicazione (hosting, email marketing)
• Professionisti e consulenti (commercialisti, avvocati) solo per adempimenti legali
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge italiana o europea
• Processori di pagamento per gestire transazioni sicure (se applicabile)

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti.

Periodi di conservazione:

• Dati degli iscritti attivi: per tutta la durata del rapporto formativo e fino a 2 anni dopo la conclusione
• Dati di contatto per newsletter: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 3 anni di inattività
• Dati contabili e fiscali: 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana
• Log di navigazione e dati tecnici: massimo 12 mesi per finalità di sicurezza
• Comunicazioni e corrispondenza: fino a 5 anni per eventuali contestazioni

Al termine dei periodi di conservazione, i tuoi dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.

7. I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR e la normativa italiana sulla privacy, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. E noi li rispettiamo completamente.

Hai il diritto di:

• Accesso: Ottenere conferma che stiamo trattando i tuoi dati e ricevere una copia delle informazioni che ti riguardano
• Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti che abbiamo su di te
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso
• Limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati in circostanze specifiche
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare
• Opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi
• Revoca del consenso: Ritirare il consenso al trattamento in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Come esercitare i tuoi diritti:

Puoi esercitare questi diritti inviandoci una richiesta via email a info@ytraviarelon.sbs.com o tramite lettera raccomandata al nostro indirizzo. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dal GDPR.

8. Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle tue informazioni personali. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

Le nostre misure di sicurezza includono:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e il nostro sito
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato con necessità operativa
• Sistemi di backup regolari per prevenire la perdita di dati
• Protezione tramite password e autenticazione per accedere ai sistemi interni
• Monitoraggio costante per rilevare e prevenire violazioni della sicurezza
• Procedure interne per la gestione di eventuali incidenti di sicurezza

Nonostante tutti gli sforzi, nessun sistema di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro al 100%. Ti incoraggiamo a usare password robuste e a non condividerle con nessuno.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione.

Tipi di cookie che utilizziamo:

• Cookie tecnici: Essenziali per il funzionamento del sito (sessione, autenticazione)
• Cookie analitici: Per capire come viene utilizzato il sito e migliorarlo (solo con consenso)
• Cookie di preferenze: Per ricordare le tue scelte e personalizzare l'esperienza

Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare i cookie tecnici potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

10. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono conservati e trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Alcuni dei nostri fornitori di servizi tecnici potrebbero trovarsi al di fuori dell'UE.

In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano in conformità con il GDPR attraverso meccanismi adeguati come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o la certificazione Privacy Shield (dove applicabile).

11. Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni senza il consenso dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza autorizzazione, procediamo immediatamente alla cancellazione.

12. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.

Quando apportiamo modifiche significative, ti informeremo tramite email o con un avviso sul sito. Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.